威海福彩中心新一轮销售员培训活动正式展开，在10月10日召开的第一轮投注站销售员集中培训大会上，市福彩中心宣布将在全市范围内开展投注站星级评定工作，制定投注站星级标准，对投注站实施等级管理。
　　 集中培训大会在市民政局会议室拉开帷幕，由市福彩中心电脑彩票部阮华卿讲师对全市一百余名投注站销售员进行培训。此次培训是全市培训活动的启动仪式，旨在有效地帮助这些站点，对症下药，进一步转变观念、改进服务，提升销量。阮华卿讲师以彩票购买者的身份与售人员进行互动交流，从服务上、观念上去改变销售人员等、靠、要的思想，改变一问一答的初级咨询手段，着重突出经营中的细节，以提升销售员的综合素质。培训现场，投注站销售员不时地与讲师研讨销售的种种细节，询问解决销售难题的方式。 　

　　此次培训的主要内容包括彩票知识、营销技能、服务规范等。通过强化投注站的软、硬件建设，加强服务意识，树立福彩的品牌形象，提高竞争力，以便更好地服务于彩民。阮华卿讲师给彩票销售员带来了先进的营销理念，他用平实典型的案例和销售技巧引发销售员的积极主动性，倡议利用各种途径不断地发展壮大彩民群体，提高销量。此举受到了广大投注站业主的欢迎，让受课人员感悟颇多。“举办这样的集中培训活动能够提高我们电脑彩票销售员的业务素质，加深我们对福彩事业的了解，优化提升福利彩票发展质量，因此我们都非常欢迎市福彩中心举办这样的培训大会。”在市区经营一家福利彩票投注站的李先生说。

　　正是在各位一线工作人员和销售员的共同努力下，2008年我市福彩事业取得骄人的销售佳绩。目前，威海彩票市场日趋成熟，终端形象服务明显改善，制度流程规范健全，彩民对福彩的认知度也越来越高。但是，随着市场的日益成熟，市场细分也日趋明显。做的好的站点会更好，差的越来越差。为了帮助站点认知不足，找准着力点，进一步提升形象、促进销售，扩大市场份额，实现省福彩中心推出的决胜终端的工作部署，威海市福彩中心将在全市范围内开展投注站星级评定工作，制定投注站星级标准，对投注站实施等级管理。

　　据了解，投注站运营评分制度将投注站的设施、销售、服务、技能、绩效等加以细划，规定了每一小项的分值，各投注站将根据自己的实际情况进行自查、整改，以求实现改善福彩投注站形象，增强福利彩票的品牌影响力、竞争力，更好地宣传发行福彩为社会公益服务的目标。

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