彩票业销售员必须按法规办事儿

销售员必须按法规办事儿
    公益时报讯（实习记者 倪 佳 王 征） 连日来，全国各地的销售员培训工作逐步展开。彩票业的发展对从业人员提出更高要求，各地机构对销售员的培训内容也有所调整，不仅包含操作技巧、营销常识，而且增加了相关条文的培训强度。

强调聚“四员”于一身
 
    “我国各地彩票发行机构所开展的销售员培训工作，多数都有一个由浅入深的过程。”兰州市彩票机构工作人员介绍，“以兰州为例，这样的培训工作在早些年比较缺乏系统规划与前瞻性。通常情况下，培训会多是围绕新上市的玩法与荐号技巧展开的。”
 
    有别于过去“现学现卖式”的形式，如今的培训更加强调综合性。一些地区要求优秀销售人员必须担负宣传员、参谋员、联络员、服务员于一身的职责。其中每一个“员”都是具有双重含义的。例如参谋员，既要求销售员对各种彩票的玩法特点了如指掌，可以为彩民推荐出亮眼的号码，也要及时洞悉身边的点滴，用最基层的视角为管理机构献计献策。”
法规学习为新课题
 
    自去年《彩票管理条例》（以下称《条例》）实施以来，学习《条例》中的政策法规就成为各地销售员培训中必不可少的内容之一。今年，《条例》依然作为重要内容对销售员进行培训。
 
    “《条例》的实施无异于行内的一把标尺，它使规范销售员经营、增强法律意识等方面的培训工作更加有的放矢。例如，强调“一手交钱一手领票”不赊帐、坚持诚信经营等方面都是我们详细讲解的重点。”一位从业人员这样表示。
 
    湖北省中心宣传部部长郑艳丽告诉记者，对于《条例》的相关学习从去年《条例》颁发以来一直没有停过。中心要求各地市发文进行广泛学习，自上而下从中心的工作人员到投注站站主、销售员都要学。并印制了画册和简易读本发到站点，要求工作人员对于站主和销售员提出的问题给与满意的解答。
 
    目前的主要工作是，省、地市、州也在主流媒体开出固定的板块，对于《条例》颁布后，彩民提出的相关问题进行即时的反馈。（公益时报）

#####