流动频繁成岗位惯例 彩票销售职业化是最终出路 年龄多为18-25岁 在岗平均不超过两年
中国有数十万彩票一线的销售人员，然而由于种种原因，这个工作流动性很大，很多人只是把它当做临时的短工看待。那些曾经当过彩票销售员的人现在在做些什么，他们怎么看待这份工作？让我们通过文中的几位彩站销售员和站主来解读一下这份工作。
为了实习经历走进彩站
2005年王占祺在呼伦贝尔一所大学毕业，学习的是俄语专业。临近毕业时，因为找不到实习工作，她就自己找到了一家彩站做销售员。王占祺一共只做了半年多的时间，“我本想这就是临时性质的短工，刚开始去一个月还真不太适应，因为接触人广，和不同的人打交道脑子快反应要快。”随着对这份工作的了解，临时短工的概念在王占祺脑海里慢慢消失了，曾经有一度她甚至想开一家属于自己的彩站，“我真的喜欢上了这样的工作，每天和不同的人打交道觉得很有意思。”她还到当地中心打听过办彩站的相关手续，最终由于刚毕业手头没有足够的资金没能做成。
家人建议她，还是要往自己所学的专业上靠，随后王占祺又到一家旅行社做了导游但时间也不长，原因是东奔西跑感觉不太稳定。2009年3月，她来到了北京闯荡，总算在一家对俄的物流公司找到了她喜欢的工作——俄语翻译。如今，她生活工作得很开心，新交了很多朋友。工作之余大家在一起聚会，王占祺还会露一手做蛋糕的拿手好戏。“其实那时候如果手里的钱够的话，我可能真的会一直做这行了，由于有以前的工作经历，现在我见了彩站还想进去看看，然后买上一张彩票，我最喜欢，希望也能中个大奖，呵呵。”
王占祺觉得没有高中文化做不好彩票销售员的工作，因为你要跟彩民解释这样那样的问题。“回忆那段售彩的日子，我感觉自己很开心。不过这个工作是过渡性的东西，不能一直做下去。如果要做的话开一家自己的彩站应该是不错的选择。”
记者采访了解到，像王占祺这样选择销售员作为毕业前的实习经历的人不在少数，而这样的初衷很难保证他们销售工作的稳定性。
暂时的职业过渡
相比王占祺，家在湖北的迟女士应该是入行比较早的，她从2000年初中毕业后就开始做彩票销售员，一做就是两年。谈起销售员的工作她直言不喜欢，“概括起来就是辛苦还挣得少。每天上班早下班晚，没有休息日还总挨老板说。为了今后能有其他出路，我一边上班一边自学了4年法律和2年会计的课程。”2002年，她选择了到食品批发市场做会计，2005年又转到服装批发市场，当年她开始在网上兼职做网店经营服装类。2008年她因为结婚生孩子辞去了会计工作，专职当起了妈妈。现在又做起了网店。“做自己喜欢的事情最开心了，我现在做网店挣得也比打工多，主要是做销售员没什么发展，除非是铁饭碗，不然就没意思。”
记者采访了解到，更多的踏入销售员行业的人都有着和迟女士一样的想法，这只是一个过渡的、临时工性质的职业，一旦寻求到更好的发展，他们会毫不迟疑地离开。
生活改变选择离开
几个采访对象中做的时间最久的就属孙红，这位川妹子有6年多的彩票销售员经验，2007年由于生小孩要带孩子才辞职不干。目前孩子已经3岁了，她琢磨着自己还得干点啥，但不会再去做彩票销售员了。问其原因她说，总是坐着，太死板了，不自由。她希望今后的工作能够下午5点左右下班，最好时间安排上可以自由一点。说起做这行的感受，她认为主要看个人喜好，喜欢的也一直能做下去。其实如果时间上宽松一些，比如能5点下班，那她也有可能继续从事这行。
记者采访了解到，生活状态的变化也是让很多彩票销售员另谋职业的主要原因之一。目前彩站的销售员大多是女性，当她们步入婚姻殿堂或者面临怀孕生子时，大多都不会再继续做销售员的工作，因为这份工作确实需要牵扯太多的精力。
站主眼里的销售员——
职业化是最终出路
不得要领型
张先生说话和气，只是一提起销售员就唉声叹气。应该说这位黑龙江大庆230606614的站主在销售员福利待遇上做得还算是比较好的，每月薪水1400元不算多，但一个站点有两名销售员可以轮班休息，保证一天工作不超过8小时。要知道现在很多彩站的工作时间都是12小时的。不但如此，他还以个体灵活就业人员名义在当地劳动保障部给销售员上养老保险，可这一做法实施起来遇到了问题。“销售员并不买账，因为上保险要求个人每月交150元，我交290元。她们都不愿意上保险，宁愿不交那150块钱。”张先生说这话时有些委屈，自己的想法是好的，可是没有什么效果，现在他的2家彩站销售额虽然还可以但总留不住人手。
站主观点：现在的孩子都是80后，是家里的独苗儿，工作都希望钱多点儿，清闲点儿。顶多2年一般1年就走人了，我现培训都赶不及，靠站主自己解决这个问题很难。
另辟蹊径型
天津的站主隋欣早先也是像其他彩站一样招18到25岁左右的女孩做销售员，但后来遇到的情况改变了他的想法。“我从事这个行业也有快10年了，开始自己也卖过彩票。感觉这个工作需要脑子灵活反应快，所以后来招人的时候也就很自然地选择了找年轻的女孩来做，可是她们都做不久，最长的不到两年人也就走了，为了这个事我没少费脑子。”现在，隋欣的三家彩站里雇的5名销售员都是年龄在50岁左右的大姐。他告诉公益时报记者，原来以为年纪大了反应慢做不了这个，实际上就是开始培训的时候接受起来比年轻人慢一点，到了后来熟练以后没什么大分别。而且隋欣找的也是文化水平比较高的，5个人里有3个党员，还有一个以前是企业经理，另外一位崔姐为人和善是工厂职工。“我很注意这些人的性格，找的都是喜欢和别人唠嗑，爱说话的人。她们退休后没事干，又闲不住正好适合做这个工作。”如今他的12057026号彩站销售员没有再流动过，从开始工作到现在他也和销售员们成了朋友。
站主观点：年轻人坐不住，和我有一样经历的站主不妨试试我的办法。
从一个下岗职工到如今经营着5家彩站的站主，苗女士一路走来，经历了很多不为人知的艰辛，也磨练出了她坚韧的性格。别看她在内蒙古的15050216彩站每年销售额都排呼市前10，但谈到留不住人这个问题时她也会意地笑了，“这么说吧，我曾经是这儿正培训新人，那块儿的老销售员就要走。忙手忙脚把这个弄上去，紧接着还得再培训下一个。”苗女士自嘲有点工厂流水线的意思。现在情况可以说有了改观，最短的做了1年多了，长的有将近4年了。问起经验她说，最简单的办法就是让卖彩票也成为一种职业，这一点光凭站主自己的努力肯定是不够的。前期培训很重要，有的站主觉得教会了你怎么打票就可以了，顶多再说说怎么和彩民交流，工作中注意些什么。但这远远不够，彩民提的关于彩票的问题你不能回答不上来，每月要组织相关知识的学习。彩票行业的发展过程，这个行业的来龙去脉也要和销售员讲，这个实际上是一种专业化的引导，给他们传递一个信息，就是这是一份真正的工作。工作当中的问题每周开会要总结，会议简明扼要，工作中不留死角。要求穿统一的工作服，这是给雇员一种归属感。一些用语要规范化，例如和彩民打招呼要说你好，对方走了要说您慢走。虽然是很小的地方但细节很重要。待遇上工资加提成，试想拿一份死工资怎么能调动他们的积极性呢？给销售员上保险，这个是硬性的要求，是必须要上的。工作采取轮班制，保证每个人每天8小时工作制。虽然这样要多雇人手，但销售员本来挣得就不多，你再让她一天满打满算地工作，他们的积极性就会被打击，服务的态度也会下降。不如让他们在8小时内用饱满的精神去工作。死用人看似你少花了钱，但人家会把这个事儿当做打短工一样，没两天就走了。这会影响到你的销售额，而且你再培训新的人也要花费时间精力，其实并不划算。最后就是工作头一年要签合同，保证你至少能够做满一年。因为我投入精力把你教会了，人也熟悉了，结果没两天走了，这个对于我是一个损失。
站主观点：销售彩票职业化是最终出路。需要国家相关部门从政策上明确和规范化。现在的状态对于整个行业不是好事。（公益时报）
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