【安徽】为加强福彩站点建设 招"神秘顾客"查服务 记者近日从安徽省发行中心获悉，为加强站点建设，更好地服务彩民，省中心决定在全省公开招募部分彩民，用秘密的身份(通称神秘顾客)对站点进行检测，以达到改进工作，提升服务水平的目的。本次招募名额为全省县(市)、区各1名。
据了解，本次安徽省中心招募的神秘顾客须具备一定条件。要求神秘顾客要经常购买，对各种玩法熟悉且与站点业主及销售员无亲属关系；有所在市区固定住所，有上网电脑，并能熟练操作收发邮件。具有大专以上文化，并有评判事物的基本能力。有认真负责和精益求精的工作态度，时间观念强。
安徽省中心工作人员告诉记者，本次招募的神秘顾客工作职责十分明确。神秘顾客以普通彩民的身份拜访安徽彩站，一是通过购买彩票，与站点销售员进行沟通；二是尽可能地询问到各种玩法，看其能否热情、耐心、熟练地解答；三是观察，用挑剔的眼光审视站点内外的标志、设施、卫生情况；四是分析，将所见所闻及感受认真分析后，在检测表中逐项填写；五是反馈，通过电子邮件将检测表发至安徽省中心所设邮箱。在整个检测中，言行举止不可以暴露身份。
据悉，本次安徽省中心招募的神秘顾客聘用时间为一年，神秘顾客入选人，安徽中心将给予一定的报酬。 |