大连福彩中心召开福利彩票销售终端培训会

　　 为全面提高大连福利彩票终端销售队伍的整体素质，规范销售终端业主和销售人员的经营服务行为，完善销售人员资格认证管理制度，全面提高终端队伍的执业素质和职业操守，大连市福彩中心从11月17日至12月8日，举办“大连市福利彩票销售终端培训会”，对大连市销售终端分批分次进行集中培训。并通过书面考试形式达到执证上岗的目的，今后大连市所有福彩销售终端都将具备销售员资格证书。

　　 培训会主要分两个环节进行：一是业务培训方面，主要对《彩票管理条例》、《福彩知识手册》中内容做了讲解。就如何采取有效的沟通技巧，妥善处理好终端与彩民的关系，从形象宣传、业务拓展、销售员服务、重点玩法营销技巧营造良好销售氛围，进一步提升终端彩票销量等方面为业主和销售人员做了详细的解析。二是考试考核方面，本次福利彩票销售销售员上岗资格考试分为福利彩票知识考试和投注机操作考试两部分。通过对福利彩票一线销售人员的资格认证考试，进一步规范和完善大连福彩的销售服务，提高整体素质，促进福利彩票的发展。

　　 通过营销培训与试题考试，销售终端业主和销售员都觉得学到了很多具有实际意义的知识，对实际销售工作有很多帮助。经过试题考试取得资格证书，在日后的销售工作上，心里也踏实许多。并表示在改善销售终端形象的同时，争取在丰富业务知识、提高业务拓展能力、营销技巧和为彩民服务等方面下功夫，为销售终端取得更好的销售成绩而努力。福彩网