为了进一步搭建科学规范管理平台，完善规章制度，建立长效机制和激励机制，强化省市联动，提升管理水平，促进合肥市健康、安全、快速发展，从今年下半年开始，合肥市发行中心根据省中心的统一部署，全面开展了ISO9000质量管理体系认证工作。近几个月来，在市民政局领导的高度重视下、在中心全体工作人员的不懈努力下，已按认证程序要求，圆满完成了第一阶段的组织准备、宣传动员、咨询调研、体系策划及质量手册和程序文件的编写、审查等工作，至此，合肥ISO9000质量管理体系认证工作取得了阶段性成果。

　　9月27日上午，在合肥市民政局六楼会议室召开了合肥ISO9000质量管理体系文件发布会。会议由合肥市中心副主任谢立忠主持，市中心全体工作人员参加了会议。会议首先由市中心王昌福主任总结了中心前一阶段贯彻落实ISO9000质量管理体系工作的具体情况，并宣读了质量手册发布令、质量方针、质量目标和管理者代表任命书。省发行中心李玉平主任、市民政局刘健副局长莅临会议现场并作了重要讲话，对ISO9000认证下一阶段工作以及合肥今年后三个月的发行管理工作做出了重要部署和安排。

　　刘健副局长在讲话中指出：《质量手册》是建立、实施和保持质量管理体系的纲领性文件，适用于发行、管理全过程的质量管理工作，必须在实际工作中很好地落实。为此，首先要进一步提高认识，认识到工作对于民政工作的重要性，认识到全面导入ISO9000质量管理体系是建设效能机关的需要，系统上下要不断学习和掌握相关知识，充分理解此项工作对推动再造管理流程和实现管理高效化、运行规范化、服务标准化的重要意义；第二，要逐步摒弃旧习，以本次认证考核工作为契机，在安徽省中心、市局党委的帮助指导下，将当前所有工作纳入到程序中来，杜绝工作的随意性，全面提升市中心的管理水平、工作能力、服务质量和员工素质，最终达到全面提高销量的目的；三要保证全员参与，自觉接受和遵循ISO9000质量管理体系要求，全体人员必须以《质量手册》为标准，把标准真正融入所有的工作环节中，各职能部门要充分发挥作用，加大考核监督力度，确保此项工作的顺利开展和圆满完成。