| | | ·吉林省福利彩票电话投注人工委托投注用户管理服务协议（上） |
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吉林省福利彩票电话投注人工委托投注用户管理服务协议（上） 吉林省福利彩票电话投注大客户人工委托投注业务开通、关闭、续费及管理服务协议（下称“本协议”）是吉林省福利彩票发行中心（下称“福彩中心”）和个人用户就使用吉林省福利彩票电话投注大客户人工委托投注服务的相关事宜达成的协议。福彩中心通过电话网络或其它渠道，为用户提供吉林省福利彩票电话投注大客户人工委托投注业务的开通、关闭、续费及管理服务，用户按照注册程序完成人工委托投注服务的定制或开通操作时，即代表其已仔细阅读过本服务协议并接受本服务协议的全部条款。
一、定义
如无特别说明，下列用语在本协议中的含义为：
福彩中心： 指吉林省福利彩票发行中心。
用户： 指需要获得吉林省福利彩票电话投注人工委托投注交易服务的个人用户。
人工委托投注：指 为吉林福彩电话投注大额投注用户提供的一种人工坐席代为购买彩票的投注服务。
电话投注： 是指用户通过电话（含固定电话和移动电话）购买彩票的方式。
吉林省福利彩票投注热线系统：是指为用户提供电话投注及相关注册、查询、修改等服务的通信和计算机集成系统。 吉林省福利彩票电话投注热线服务网站：是指为用户提供电话投注卡的因特网网上申请、账户查询、充值等功能的服务网站，以下简称“福彩热线服务网站”。用户不能直接通过福彩热线服务网站进行吉林省电脑福利彩票的投注，而只能通过福彩投注热线系统进行吉林省福利彩票的投注。
二、大客户人工委托投注服务的开通或定制
（一）用户开通或定制人工委托投注服务的条件：
1. 用户必须完全同意本协议全部条款及本协议附件一《吉林省福利彩票电话投注规则》；
2. 用户必须按福彩中心电话投注系统的要求，提供真实有效的个人身份资料（中华人民共和国居民身份证号码）。
用户只有完全符合上述条件，并按规定流程开通或定制人工委托投注服务后才能成为吉林省福利彩票电话投注热线人工委托投注服务的正式用户。
三、使用吉林福彩电话投注人工委托投注服务进行投注
人工委托投注在开通后头三个月内，对于所有吉林福彩投注用户提供免费人工委托服务。
当用户使用电话投注在一定时间内累计投注额达到 5000 元以上时，可免费享受电话投注人工委托投注服务。
当用户使用电话投注在一定时间内累计投注额未达到 5000 元时，需交纳服务费 20 元 /30 天，才能享受电话投注人工委托投注服务。
当电话投注用户成为人工委托投注服务用户后，客服对用户的性别、姓氏、邮箱地址、传真号码、通信地址进行登记（非必填项），当为用户拨入提供人工委托服务时坐席的投注操作界面需要提供这些信息。
对超过人工委托投注服务期或不符合免费条件的用户，仍然保留人工委托投注的功能，当用户呼入到人工席后标记为人工委托已过服务期，人工坐席告之用户需要缴费 20 元 /30 天才能继续使用人工委托服务，如用户不同意缴费，可以为用户提供最后一次委托服务，然后由坐席关闭用户的人工委托投注功能；如用户同意缴费，则直接从用户的投注账户中扣款 20 元，标记为人工委托服务期内，继续提供人工委托服务，服务期限为 30 天，起始日期为从当日起直接延长用户的服务定购时间 30 天， 30 天后如用户仍未符合人工委托投注时的免费标准，则标记为人工委托已过服务期，当用户再次使用人工委托投注时，由用户继续选择是否缴费，如用户同意缴费，起如日期为用户同意缴费的当日。
如果用户账户余额不足 20 元，则需要先充值投注账户后（手机钱包用户同样需要先充值投注账户），再扣款后，即可开通电话投注人工委托投注服务。
四、吉林省福利彩票电话投注热线服务网站的服务内容
（一）人工委托投注用户 可登录网站进行福彩投注记录、中奖记录的查询和修改密码等服务。
（二）福彩热线服务网站的详细服务流程 请参见 《吉林省福利彩票电话投注指南》。
（三）福彩中心有权根据业务的发展，调整福彩热线服务网站的服务内容和服务流程。
五、电话投注卡卡号、手机钱包投注帐号、密码、绑定手机号码、对应的居民身份证号码等重要信息的妥善保管
（一）电话投注卡卡号、手机钱包投注帐号和密码、绑定手机号码及所对应的用户身份证号是福彩中心电话投注系统提供服务过程。
（二）电话投注人工委托投注业务所绑定的手机持有人承诺对该投注卡卡号或手机钱包帐号及密码下完成的一切交易负责。如用户将投注卡卡号、手机钱包帐号及密码或身份证号等任何重要信息泄露、遗忘，由此造成的一切损失由用户自行承担。
六、 电话投注卡所对应的用户资料
（一）福彩中心对电话投注人工委托投注服务用户所对应的用户资料和其投注卡
及手机钱包账户交易资料有保密义务，不得将信息擅自提供给第三方，但下列情况除外：
1. 事先获得用户的明确授权；
2. 根据有关的法律法规要求；
3. 为完成交易指令及交易活动的需要。
4. 按照相关政府主管部门的要求；
5. 为维护社会公众的利益；
6. 为维护福彩中心的合法权益；
（二）用户同意，福彩中心为统计分析、内部管理之目的，有权使用电话投注人工委托投注用户所对应的用户资料，同时在不透露单个用户隐私资料的前提下，有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。
（三）用户在申请电话投注人工委托投注业务时应保证其提供的个人资料的真实性，用户的个人资料如有变更，应及时通过电话投注系统进行修改，因用户资料瑕疵或修改迟延而导致的一切风险和责任由用户自行承担。 |
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